Erfolgreicher Systemcheck, zufriedene Franchisenehmer
News Intern Filta, 06/11/2022
© Foto: Filta
Seit seinem Start 2014/2015 ist die FiltaFry Deutschland GmbH Mitglied im Deutschen Franchiseverband, seit drei Jahren sind wir zertifiziertes “Vollmitglied”. Das bedeutet, dass unser Franchisesystem alle drei Jahre durch das unabhängige Wirtschaftsinstitut “igenda” geprüft wird.
Dabei müssen wir nachweisen, dass wir die hohen Franchise-Standards erfüllen, die für zertifizierte Mitglieder des Franchiseverbandes gelten. Zum einen müssen wir als Franchisegeber detaillierte Zahlen und Auswertungen der letzten 3-5 Jahre vorlegen. Zum anderen werden auch die Franchisenehmer anonym befragt, wie zufrieden sie mit dem System und mit der Arbeit des Filta-Teams sind.
Aufgrund der aktuellen Ergebnisse sind wir erneut für drei Jahre zertifiziert. Für die hohe Zufriedenheit der Franchisenehmer haben wir ein “Ausgezeichnet” erhalten.
Die wichtigsten Punkte sind:
- Von 12 Partnern haben 11 die Fragen beantwortet.
- Die aktuelle Marktpräsenz und die Beziehung zum Franchisegeber werden von den Franchisenehmern als “sehr gut” oder “gut” bewertet.
- Der Nutzen des Systems, die Zukunftsfähigkeit und der Innovationsgrad werden von den Franchisenehmern mit “sehr gut” oder “gut” bewertet.
- 70 % der Franchisenehmer geben an, dass sie sich wieder für das Filta-System entscheiden und es auch weiter empfehlen würden.
Einen ausführlicheren Überblick zu der Befragung finden Sie hier.
Über Filta
Filta - mobiler Full Service rund um die Fritteuse - wurde 1996 in Großbritannien gegründet und arbeitet auf Franchisebasis. Mittlerweile ist Filta in vielen Ländern der Welt etabliert und seit 2015 mit der FiltaFry Deutschland GmbH auch in Deutschland und Österreich (seit 2018) aktiv. Das Konzept umfasst das Filtrieren des Speiseöls sowie das Säubern der Fritteusen vor Ort inklusive fachgerechter Entsorgung des Altöls. Filta liefert auf Wunsch frisches Öl und übernimmt das Auffüllen der Fritteusen. Zusätzlich bietet Filta weitere mobile Services: den Austausch von Kühlschrankdichtungen vor Ort, die regelmäßige chemiefreie Abflussreinigung sowie hochmoderne Lösungen im Bereich Fettabscheidung und Reinigung von Abzugsanlagen. Seit Mai 2022 gehört Filta zur Franchise Brands Group.
Zu den Kunden zählen Restaurants und Imbisse, Hotels, Caterer, Sportstätten, Freizeitparks, Mensen, Kantinen u.v.m. Filta ist aktives Mitglied im Deutschen Franchise-Verband e.V., bei „Greentable“ und „United against Waste“. 2022 erhielt Filta den „Green Franchise Award“, den „Deutschen Award für Nachhaltigkeitsprojekte“ und den „Deutschen Nachhaltigkeitspreis“. www.filtafry.de
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